Política de atención al cliente

La estrategia de ferropizza8.webnode.es se centrará en:

1) Se implantará un teléfono de atención al cliente para cualquier solicitud de información. Esteservicio no se subcontratará.

2) Se potenciará la web como medio de atención a clientes. Compromiso de respuesta en menos de24 horas.

3) En la web se publicarán claramente las formas de devolución y los mecanismos de reclamación posibles.

4) La empresa ofrecerá un sistema de arbitraje de consumo válido para cualquier cliente europeo.

5) La empresa contara con un correo electrónico para poder dar a conocer al cliente sus sugerencias y quejas.